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客戶背景

浙江某快遞轉(zhuǎn)運中心，日均處理包裹30萬件，服務(wù)電商客戶及個人寄遞業(yè)務(wù)。

挑戰(zhàn)

人工處理效率低：手持PDA掃碼、靜態(tài)秤稱重，單件耗時15-20秒，大促期間積壓嚴(yán)重。

數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性差：體積肉眼估算，運費爭議頻發(fā)；掃碼漏讀導(dǎo)致錯分。

人員管理困難：崗位枯燥，旺季招人難，新員工操作不規(guī)范。

解決方案

部署DWS系統(tǒng)（動態(tài)稱重/掃碼/量方）：

動態(tài)稱重模塊：包裹通過即完成稱重，精度±50g，速度2米/秒

六面掃碼系統(tǒng)：無需人工翻面，識別率99.9%

3D體積測量：精準(zhǔn)測量長寬高，軟包鼓包同樣準(zhǔn)確

應(yīng)用成效

處理效率提升5倍：單件耗時從15秒縮短至3秒，大促積壓問題解決

每班次節(jié)省6名操作人員：年節(jié)省人力成本近百萬元

運費爭議減少90%：準(zhǔn)確數(shù)據(jù)支撐對賬，客戶滿意度提升